Ребята все тоже самое , вложил 10 тыс евро , когда дело пошло на вывод , какой-то заградительный тариф 5145 евро , этот тариф я должен типа заплатить что взять средства бред , я хочу забрать деньги , но При этом должен внести деньги бред , и это я должен конвертировать в биткоин отправить на платфор...Читать далее — Артем
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Lumina?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту